AI Usage Principles
Philosophy
AI คือเครื่องมือที่ช่วยเร่งงานสร้างสรรค์ ไม่ใช่ผู้ตัดสินใจแทนแบรนด์ ตลอดมรดกกว่า 140 ปีของ B.Grimm ความไว้วางใจถูกสั่งสมจากการลงมือทำอย่างมีความรับผิดชอบ ทุกชิ้นงานที่สร้างด้วย AI จึงต้องสะท้อนปณิธานเดียวกันนี้ — "Doing Business with Compassion in Harmony with Nature" นั่นคือผลงานต้องดู Sophisticated · Trustworthy · Modern แฝงความ Compassionate และคงความ Clean · Minimal ตามภาษาแบรนด์เสมอ
เรามอง AI เป็น "ผู้ช่วยครีเอทีฟ" ที่ต้องมี human-in-the-loop กำกับทุกขั้นตอน มนุษย์เป็นผู้รับผิดชอบต่อผลลัพธ์สุดท้ายเสมอ ไม่ว่างานจะถูก generate ขึ้นมาเร็วแค่ไหนก็ตาม
Core Rules
- Human-in-the-loop เสมอ — AI ร่างได้ แต่มนุษย์ต้อง review และ approve ก่อน publish ทุกครั้ง
- ✅ ใช้ AI ร่าง 3 ตัวเลือก แล้วให้ทีมเลือกและปรับต่อ
- ❌ Auto-publish งาน AI ตรงเข้าช่องทางจริงโดยไม่มีคนตรวจ
- ห้าม AI แตะโลโก้ — ห้ามให้ AI วาด redraw หรือฝังโลโก้ลงในภาพที่ generate โลโก้ต้องวางทับด้วยไฟล์ official เท่านั้น (ดู Logo Usage และ Logo Misuse)
- ✅ generate ภาพโดยเว้น negative space ไว้ แล้ววางโลโก้ official ทีหลัง
- ❌ เขียน prompt สั่งให้ AI เติมโลโก้ "B.Grimm" ลงบนอาคาร
- ยึด Color palette ของแบรนด์ — ทุกชิ้นต้องอิงจาก Color Palette และผ่าน Accessibility & Contrast ก่อน ship
- ✅ ปรับ output ให้เข้าโทน B.Grimm Orange และ neutral ก่อนส่ง
- ❌ ปล่อยสีสุ่มจาก AI ที่ contrast ตกเกณฑ์ WCAG
- ภาพต้อง photorealistic + cinematic เท่านั้น — ทุกภาพต้อง ultra photorealistic และ cinematic ตามมาตรฐาน (ดู Photography Style Overview)
- ✅ แสงธรรมชาติ องค์ประกอบสะอาด ดู premium
- ❌ สไตล์การ์ตูน over-saturated หรือ look ปลอมแบบ stock ราคาถูก
- โปร่งใสว่าใช้ AI — หากบริบทอาจทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นภาพจริงหรือบุคคลจริง ต้องกำกับ disclosure ตามความเหมาะสม
- ✅ ระบุ "ภาพประกอบสร้างด้วย AI" เมื่อจำเป็น
- ❌ นำภาพบุคคลที่ AI generate มาอ้างว่าเป็นพนักงานหรือลูกค้าจริง
- เคารพลิขสิทธิ์และข้อมูลส่วนบุคคล — ห้าม prompt เลียนสไตล์ศิลปินที่ยังมีชีวิต และห้ามป้อนข้อมูลลับ/PII ลงใน public AI tool
- ✅ ใช้ tool ที่ได้รับอนุมัติสำหรับข้อมูลภายใน
- ❌ วางสัญญาหรือข้อมูลลูกค้าลงใน chatbot สาธารณะ
- เก็บ prompt และ source เสมอ — บันทึก prompt, model และ seed เพื่อ reproduce และตรวจสอบย้อนหลังได้ (ดู Prompt Library)
Per-Media Guidelines
Image
- ใช้ Image Generation Guide เป็นมาตรฐานการเขียน prompt
- เว้น negative space ไว้สำหรับโลโก้และข้อความ (ดู Negative Space for Logo)
- ห้าม generate ตัวอักษร/โลโก้ในภาพ ให้ทำ typography แยก layer เสมอ
- ตรวจมือ ใบหน้า และ artifact เพี้ยนก่อน finalize (ดู Do & Don't)
Video
- ทำตาม Video Generation Guide และ shot list ที่กำหนด
- คุม continuity ของแสง สี และ subject ให้ต่อเนื่องระหว่าง shot
- ใช้ broadcast-safe color และ caption ที่อ่านออกเสมอ
- เสียงและเพลงประกอบต้องเคลียร์ลิขสิทธิ์ก่อนใช้
Writing
- ทุก copy ต้อง edit ตาม Writing Style และ Core Messaging
- คงโทน Compassionate + Trustworthy ห้ามเว่อร์เกินจริงหรือ hard-sell
- fact-check ทุกตัวเลขและข้ออ้าง เพราะ AI มักแต่งข้อมูล (hallucinate)
- รักษาเสียงแบบมนุษย์ อย่าปล่อยให้ภาษาแข็งทื่อแบบ AI
Approval Workflow
- Brief — กำหนดวัตถุประสงค์ media และช่องทางเผยแพร่ให้ชัด
- Generate — สร้าง draft พร้อมบันทึก prompt/model/seed
- Self-check — ผู้สร้างรัน Checklist ด้านล่างก่อนส่งต่อ
- Brand review — ทีมแบรนด์ตรวจ logo, color, tone และ accessibility
- Approve & log — อนุมัติแล้วเก็บไฟล์ final + prompt ลง asset library
- งานความเสี่ยงสูง (ภาพบุคคล, เคลมเชิงกฎหมาย) ต้องผ่าน sign-off เพิ่ม
Pre-Ship Checklist
- ไม่มีโลโก้ที่ AI generate หรือดัดแปลง — ใช้ official asset เท่านั้น
- สีตรง palette และ contrast ผ่านเกณฑ์ WCAG
- ภาพ photorealistic/cinematic ไม่มี artifact เพี้ยน
- Copy ผ่าน Writing Style และ fact-check เรียบร้อย
- มี disclosure การใช้ AI ตามบริบท
- ไม่มี PII หรือข้อมูลลับหลุดเข้า public tool
- บันทึก prompt/model/seed ครบถ้วน
- มี human review และ approve ก่อน publish
